photo Chef gouvernant / Chef gouvernante en hôtellerie

Chef gouvernant / Chef gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

3 Poste CDD saisonnier Gouvernante en établissements hôtelier 3* Hôtel L'Hermine Blanche et Hôtel Chalet Philibert - 25 et 20 chambres A partir 04 Juin 2025 au 11 Septembre 2025 Sa capacité organisationnelle, sa proactivité, sa pédagogie, son souci pour le détail et son leadership seront des atouts indispensables à ses objectifs. Polyvalence ponctuelle selon besoin : * Aide au service en salle, petit déjeuner sous forme de buffet et diner sous forme de service à l'assiette * Nettoyage et préparation des chambres et communs à l'arrivée soit le samedi soit le dimanche avec une recouche en milieu de séjour. Clientèle à Majorité Anglo-saxonne, l'employé(e) devra maitriser un Anglais courant et de ce fait, sera exigé. Après un premier contact ou retour de notre part à vos candidatures, un entretien plus spécifique sera assuré en Anglais. Premier Pilier de nos valeurs, une excellence à être disponible, accueillir et répondre avec bienveillance aux demandes clients voir les anticiper feront partie prenante des objectifs attendus. Conditions : * Contrat relevant de la convention collective CHR * 2 jours de congés non consécutifs sous forme de journée entière[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

L'hôtel Costa Salina **** est à la recherche d'un (e) Valet de Chambre / Femme de Chambre pour un Contrat à Durée Déterminée Saisonnier débutant courant Mai. Titre du poste : Femme de chambre / Valet de chambre à 100% (travail temps plein). Lieu de travail : Hôtel Costa Salina ****, Quai Pascal Paoli, 20137 Porto-Vecchio, logé (e) sur place ou au sein d'une résidence partenaire. A propos de l'entreprise : L'Hôtel Costa Salina **** est une entreprise familiale, à taille humaine, profitant d'une situation exceptionnelle dans la baie de Porto-Vecchio à quelques minutes du port ainsi que du centre ville. Composé de 63 chambres et suites, d'un espace bien être, d'une piscine, d'un spa, de salles séminaires et d'un restaurant, l'Hôtel Costa Salina **** recherche actuellement une personne souhaitant intégrer une équipe jeune, unie, professionnelle et désireuse de développer l'établissement ainsi que le potentiel de ses collaborateurs. Missions : En qualité de Femme de Chambre / Valet de Chambre vous soutiendrez le service Étage. Vos missions seront les suivantes : - Contrôler l'état du matériel - Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge - Désinfecter et décontaminer[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

La société Villa Bianca, située sur Bastia, recherche 2 réceptionnistes de jour Relation client - Assure l'accueil (physique, téléphonique, mail) des clients pendant la durée de leur séjour - Respecter les formalités check in : fiche de réservation, encaissement et prise de caution - Respecter les formalités check out : facturation et encaissement - S'assurer du rangement et propreté de la réception, du back office et du hall (desk, machine à café, ascenseurs.) - Assurer un service de conciergerie (activités touristiques, plan de paris, restaurants.) - Promouvoir les services proposés par l'hôtel - Suivre sa satisfaction durant son séjour - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Traitement des demandes spécifiques et plaintes (en assurant un suivi auprès de sa hiérarchie) Commercial: - Gestion du planning de réservations en tenant compte des contraintes de revenue management - Effectuer l'envoi des stops sales à nos partenaires en fonction de notre taux d'occupation - Proposer la vente du petit déjeuner et pratiquer l'upselling à l'arrivée - Identifier le client : professionnel, habitué, loisirs.et l'indiquer[...]

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Linger / Lingère

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Croix-Valmer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

DESCRIPTION Fruit d'un projet familial, Lily of the Valley est né de la volonté d'un père et de sa fille de créer l'hôtel de leurs rêves: élégance et bien-être, c'est en ces termes que Lily of the Valley se raconte. Membre de la collection Leading Hotels of the World et ouvert toute l'année, l'hôtel offre à ses convives un cadre raffiné et bienveillant dans lequel il est possible de poursuivre des objectifs de santé et de bien-être, dont la perte de poids, accompagné d'une équipe d'experts. Lily of the Valley est doté de 44 chambres dont 6 suites, deux restaurants et un bar, 2 000m2 dédiés au sport et au bien-être ainsi que deux piscines semi olympiques chauffées à l'année, un beach club composé de 2 restaurants, ainsi que 8 pool-suites. MISSIONS Au cœur de l'équipe Housekeeping, le Linger H/F a pour mission principale d'assurer l'entretien du linge attenant à l'hôtel. Ses principales missions sont les suivantes : - Prendre connaissance des normes d'hygiène et procédures de la Blanchisserie. - Prendre connaissance des procédures d'utilisation des machines. - Prendre connaissance de son planning journalier. - Respecter les demandes de sa hiérarchie et des clients. -[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

SES INTERIM recherche pour l'un de ses clients, hôtel 4* situé sur la zone de l'aeroport de Roissy CDG UN EQUIPIER SEMINAIRES ET BANQUETS H/F Rattaché(e) au Directeur F&B, vous aurez pour principales missions: - La mise en place des espaces séminaires selon les critères de l'hôtel - Le nettoyage des locaux notamment des halls et salons (l'aspirateur, la shampouineuse et l'autolaveuse - La mise en place des pauses séminaires des salons et banquets, et des halls - La participation aux réunions commerciales hebdomadaires permettant de prendre connaissance de l'activité séminaire - Le rangement et le nettoyage des espaces séminaires - La gestion des produits mis à la disposition des clients L'équipier h/f pourra être amené à participer au service du restaurant en cas de besoin Première expérience sur un poste similaire fortement appréciée Excellent relationnel Organisation et rigueur Respect des normes HACCP

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-André-les-Vergers, 10, Aube, Grand Est

Le restaurant La Gentilhommière recherche un(e) Maître d'hôtel ou Chef/fe de rang confirmé/e pour compléter notre équipe et poursuivre le challenge. Le ou la candidat/e retenu/e sera responsable de la gestion des clients et de la supervision d'un serveur. Il/elle devra s'assurer que tous les clients sont satisfaits et que le personnel est bien formé. Le/la maître d'hôtel doit également veiller aux stocks, à ce que les normes d'hygiène et de sécurité soient respectées, à ce que le restaurant soit toujours propre et bien entretenu. Responsabilités : - Accueillir et saluer les clients. - Organiser et superviser le travail du serveur. - Assurer un service de qualité - Gérer les réservations. - Veiller à ce que les clients soient satisfaits. - Gérer les stocks et les fournitures. - Assurer le suivi des paiements et des factures. Horaires : - Services midis du Mercredi au Dimanche midi : - Services soirs du Mercredi au Samedi soir - Fermeture les Dimanche soir, Lundi et Mardi Rémunération supplémentaire : - Heures supplémentaires - Pourboires Environnement de travail : - 2 jours et demi de repos consécutifs - équipe de 2 en salle et 2 en cuisine - salle de 30 couverts[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France

Château de la Tour, Hôtel Restaurant 4* de charme avec piscine dans un parc de 8 hectares : 47 chambres, restauration individuelle, mariages, séminaires et réceptions privées, recherche UNE / UNE MAITRE HÔTEL en CDI RELATIONNEL -Accueillir avec courtoisie le client, renseigne sur la carte et toutes suggestions, prend les commandes, respecte les procédures de facturation. Il maximise les ventes -Converser avec les clients pour mesurer leur degré de satisfaction et anticipe leurs besoins futurs pour fidéliser RESPONSABILITES SUR LE TERRAIN -S'assurer du respect des standards -Être responsable du bon maintien corporel du personnel sous ses ordres et du respect de l'outil de travail -Respecter et fait appliquer, les mesures qui s'imposent en matière de productivité, de coût des matières qui ne doivent pas excéder les limites fixées par le budget -Participer au maintien et à la constante amélioration du restaurant MANAGEMENT -Répartir les tâches de travail -Effectuer les commandes, vérifier les livraisons -Etablir les plannings en fonction du besoin -Assurer l'intégration, la formation et le développement du personnel de son service -Faire respecter le Règlement Intérieur -Elaborer[...]

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Employé / Employée d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

L'Hôtel Urban Style Biarritz Logis Relais est un établissement entièrement rénové qui a rouvert ses portes en juin. Avec ses 14 chambres au design moderne et soigné, notre hôtel offre à ses clients un cadre intime et chaleureux au cœur de Biarritz. Description du poste : Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'excellence de notre service. Vous serez responsable du ménage des chambres ainsi que du service du petit-déjeuner. Missions principales : - Assurer le ménage quotidien des chambres - Préparer et mettre en place le service du petit-déjeuner. - Accueillir les clients avec le sourire et les installer pour le petit-déjeuner. - Faire le service à table et veiller à ce que les clients ne manquent de rien. - Débarrasser et nettoyer les tables après le service. Profil recherché : Autonomie et sens de l'organisation. Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome. Maîtrise courante du français Anglais ou espagnol seraient bienvenus Sens de l'accueil et du service client. Conditions : CDI à temps plein. Horaires variables en fonction de la saison, entre 7h00/8h30 et 11h00/14h00. Travail vendredi soir et samedi[...]

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Employé / Employée de réception en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Valmeinier, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE dans les Alpes 2025*** L'Hôtel l'Aigle est situé à Valmeinier 1800. L'hôtel dispose de 40 chambres en suite, salle à manger, salon & bar, bain à remous extérieur. Travaillant au sein d'une petite équipe, encadré par le gérant de l'hôtel, vous accueillerez les clients et serez heureux d'échanger avec tout le monde, petits et grands ! Enregistrement des clients, préparation des factures, encaissement des paiements, réponse téléphonique, correspondance, et tâches administratives générales, en anglais et en français. Vous servirez également les clients au bar. Offrir aux clients un service à la clientèle exceptionnel, résolvant tous les problèmes avec courtoisie et diplomatie. Responsable du maintien de la propreté de la réception et de l'espace environnant, mise à jour des panneaux d'affichage clients. Vous assurez que tous les problèmes de maintenance et d'entretien ménager soient signalés et résolus. Assurer la liaison avec les fournisseurs, passer les commandes et vérifier les livraisons. Bien travailler au sein de l'équipe et soutenir les autres opérations de l'hôtel, telles que l'entretien ménager, le bar, le restaurant, et la cuisine. L'anglais[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de ses équipiers (H/F) pour la saison d'été 2025. Vos missions au quotidien seront les suivantes : - Maitriser son temps de travail pour assurer la remise des chambres dans les délais (16h arrivée des clients - check-in) - Être attentif aux informations données par l'équipe encadrante - Préparer les chariots, réapprovisionner suffisamment les offices en linge propre - Descendre le linge sale et le trier sur le quai - Réceptionner et ranger les chariots de linge propre - Réaliser les différents ménages dans les parties communes (poussières, entretien des sols, des vitres, du mobilier, des différents textiles d'ameublement et des WC en zone commune et réapprovisionnement de ces derniers) Concernant les conditions du poste : - Contrat de[...]

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Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Missions : - Assurer une prise en charge optimale et complète de la clientèle de l'hôtel et de l'extérieur - Gérer l'insatisfaction client en désamorçant les situations conflictuelles et en trouvant des solutions concrètes et recevables par le client - Assurer l'accueil (physique et téléphonique) des clients et gérer la correspondance (mails) notamment pour les confirmations de rendez-vous - Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des différents produits (de l'hôtel et du spa) pour développer le chiffre d'affaires Avantages : - Mutuelle et prévoyance, carte Accor, Chèque cadoc, chèques vacances - Intéressement collectifs et primes Réductions tarifaires sur les établissements du Groupe - 2 jours de repos par semaine - Formations internes CDD de 1 mois à compter du 01/05/2025. Ce poste peut vous intéresser ? Vous souhaitez en savoir plus ? Candidatez à cette offre d'emploi pour rencontrer l'employeur lors d'un Job Dating jeudi 3 avril 2025 ! L'heure de convocation et le lieu vous seront confirmés après validation de votre candidature.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Jardins Secrets, Hôtel ***** domicilié au coeur du vieux Nîmes, est à la recherche de son réceptionniste du soir H/F pour la saison estivale 2025. Les horaires de travail sont fixes : 19H00 à 02H00. Le planning jours et week-ends est tournant. Missions principales : - accueil des clients à leur arrivée à l'hôtel. - visite de l'établissement, présentation des différentes prestations proposées par l'hôtel. - accompagnement des clients en chambre. - service du bar, room-service. - service voiturier, service de stationnement des véhicules au garage. - fermeture de l'hôtel. Vous possédez impérativement le permis B ainsi qu'un très bon niveau en anglais. Vous possédez une première expérience professionnelle sur le métier de réceptionniste. CDD saisonnier 5 mois, prise de poste début mai 2025.

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Castellet, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

INTITULE DE POSTE : Valet / Femme de chambre LES PRESENTATIONS Sur les hauteurs des côtes varoises à deux pas de la piste, le Grand Prix Hôtel se positionne comme la maison d'accueil des coureurs du Circuit Paul Ricard. Membre à part entière de la philosophie Circuit Paul Ricard Luxury Experiences avec le circuit et ses activités sportives environnantes, l'aéroport international du Castellet à proximité directe et l'Hôtel & Spa du Castellet 5* Relais & Châteaux, la destination se veut dynamique et sensationnelle ! Nous recherchons donc un(e) Valet / Femme de chambre sérieusement motivé(e) et prêt(e) à s'engager sur une longue collaboration qui contribuera à maintenir la réputation du site par son professionnalisme et son savoir-faire. A 50m du Grand Prix Hôtel & Restaurant se trouve la Résidence du Personnel. Nous y comptons une quarantaine de studios où nous proposons de vous loger en collocation avec tout le confort nécessaire. LES CONDITIONS 2 jours de repos consécutifs par semaine Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à 100% Repas et uniformes fournis Logement sur place accordé aux saisonniers (cuisine équipée, WI-FI, TV, espace[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

"Le monde est à vous avec Meliá" Découvrez un chemin sans limites chez Meliá, où les opportunités de croissance et de développement sont infinies. Immergez-vous dans un voyage qui vous mènera à travailler dans plusieurs pays et à faire partie de notre grande famille mondiale. Découvrez certains des avantages que nous offrons : My MeliáRewards : Participez à notre programme de fidélité exclusif, en profitant d'avantages uniques. My MeliáBenefits : Profitez de compensations flexibles et de réductions exclusives sur une grande variété de produits et services, en favorisant un mode de vie actif et sain. Soyez fier d'appartenir à Meliá, tout comme nous sommes fiers de vous ! Avec près de 400 hôtels dans le monde, le groupe Meliá Hotels International propose à ses clients une large gamme de produits allant du 3 au 5 étoiles. L'hôtel INNSiDE by Meliá Paris Charles de Gaulle est un hôtel lifestyle 4 étoiles de 266 chambres dont 10 suites, proposant des espaces de séminaire, un fitness center et un restaurant au cœur de l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle. Nous recherchons notre future Chef de Réception H/F en CDI. Que vais-je devoir faire ? Vous êtes responsable, sous les directives[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Charolles, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Le restaurant 1 étoile Michelin depuis 2012, et 4 toques au Gault et Millau fait l'objet de toutes les attentions, porté par la cuisine généreuse et créative de Frédéric Doucet, qui se charge de mettre à l'honneur les produits et les artisans de la région. Ceci accompagné d'une sélection de vins fins de Bourgogne et des régions alentours. Le Chef ouvre sa deuxième table en 2017, le Bistrot du Quai. Dans un cadre authentique et moderne, propose une cuisine bistronomique privilégiant également le local. L'Hôtel de 15 chambres, 5 étoiles, qui offre une atmosphère conviviale, allie luxe, confort et raffinement. Notre institut/spa de qualité offre à notre clientèle, qu'elle soit de l'hôtel ou extérieure, un véritable moment d'évasion et de détente, dans un cadre raffiné et apaisant, propice à la relaxation et au bien-être. En 2016 nous sommes devenus également membre de l'association Relais et Châteaux. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique, passionné(e) par l'accueil de qualité et le service haut de gamme. En tant que réceptionniste, vous serez au cœur de l'expérience client. Vos principales missions seront les suivantes : -Accueillir[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Clusaz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel les Sapins*** situé à la Clusaz (Haute-Savoie) recherche pour la saison d'été 2025 * 3 Valets / Femmes de chambre polyvalents(e) * CDD saisonnier (Juin-Sept 2025) * Possibilité de logement sur place Poste 43h hebdomadaire, 2 jours de congés par semaine, CDD nourri et logé au sein de l'hôtel. Salaire selon expérience, possibilité de mutuelle d'entreprise. Description du poste : * Réaliser les ménages à blanc et les recouches de l'hôtel * Entretien des communs de l'hôtel et de l'espace bien-être * Préparation du linge de maison * Mise en place du petit déjeuner Plus d'informations: gestionsapins@gmail.com

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Barista

Emploi Hôtellerie - Camping

Cassis, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les Roches Blanches recrute... Barista (H/F) Afin de compléter les équipes, nous recherchons un/e Barista. Rattaché/e au Chef Barman et son adjoint(e), vous aurez pour missions : Relation client Être exemplaire dans sa manière d'être, de faire, incarner l'état d'esprit de l'hôtel. Optimise la satisfaction des clients par son attitude conviviale, son écoute, sa discrétion et sa diplomatie ; Réserve un accueil chaleureux et personnalisé aux clients, appelle le client par son nom de famille lorsqu'il/elle en a connaissance ; Instaure un climat de confiance avec les clients par la fiabilité de ses conseils ; Etablit de bonnes relations avec le client, le conseille et le fidélise ; Traite les réclamations et les commentaires relatifs à son service en coordination avec le Chef Barman / Responsable de la restauration. Conseille les clients et connait l'histoire, l'origine et la composition de chaque café Technique métier/production Est garant de la conformité des boissons, dans le respect des normes d'hygiène, des fiches techniques et des délais de service ; Garantit la propreté et la tenue du matériel dans des conditions d'hygiène réglementaires ; Veille à la fiabilité des équipements[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

En vue de renforcer son équipe pour la saison estivale, l'hotel des Arts recrute un/un réceptionniste à partir de début Mai 2025 Les missions principales - Assurer le premier contact avec les clients au sein de l'établissement en fournissant un accueil chaleureux et professionnel. - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gère les réservations et les annulations - Mise en place et service des petits déjeuners en salle et en chambres - Renseigner » les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales - Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients - Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client - Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Techniques de communication orales, écrites et numériques - Techniques de communication interpersonnelle - Procédures de check-in et check-out - Techniques de résolution de conflits - MAITRISE DE L'ANGLAIS EXIGEE Travail le week-end par roulement Poste à pourvoir à partir du 1er mai 2025

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Passionné(e) par votre métier, vous souhaitez intégrer un environnement d'exception et découvrir l'univers de la Cheffe la plus étoilée du monde Anne-Sophie PIC ? La Maison PIC recherche son réceptionniste H/F Missions : Vous assurez l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur (tant par téléphone qu'en personne) Vous enregistrez les arrivées et les départs, effectuez la remise des clefs et l'accompagnement en chambre. Vous renseignez efficacement la clientèle et répondez aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais. Vous mémorisez les habitudes des différents types de clientèle et les notez en cardex Vous gérez les réclamations clients et les communiquez à vos supérieurs Vous maintenez de bonnes relations avec les prestataires extérieurs de conciergerie Vous répondez aux courriers et emails dans les meilleurs délais. Vous traitez des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie Vous encaissez les clients résidents à l'hôtel et clients du restaurant Anne Sophie PIC. Vous optimisez les réservations de l'hôtel et des restaurants Vous êtes responsable de la caisse, des clefs du coffre et du pass général Vous faites face aux imprévus Vous[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ferté-Saint-Cyr, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Notre Adéquat de Beaugency, recherche pour son client un Réceptionniste H/F Le réceptionniste (H/F) véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Le réceptionniste (H/F) accueille les clients à leur arrivée. Il présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour se déroule bien, procède à l'encaissement et au check out. Les missions : * Assurer l'accueil physique et téléphonique des membres selon les standards en vigueur * Répondre aux demandes de réservation des membres ou visiteurs (activités golfiques et annexes, chambres, restauration et sorties dans la région). * Saisir les réservations * Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications appropriées * Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients * Assurer la facturation des prestations de service et vérifier les factures * Maintenir un environnement de travail[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Murbach, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Notre hôtel 4* propose 22 chambres et un service de restauration en soirée pour les clients de l'hôtel (max 40 couverts). Nous recherchons dès à présent une ou deux personnes polyvalentes pour venir en aide dans le nettoyage des chambres et le service en salle en fonction du planning des réservations (extra). Horaires de travail : le nettoyage est assuré entre 10h et 14h au plus tard et le service entre 18h30 et 22h30. Le nombre d'heures dépendra du planning des réservations (entre 10h et 30h max par semaine) et inclura impérativement du travail le week-end (vendredi, samedi et dimanche). Nous accueillons volontiers les débutants que vous sommes prêts à former. Nous attirons votre attention sur le fait que l'hôtel n'est pas desservi par les transports en commun ; un moyen de locomotion personnel est donc indispensable. Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à transmettre votre CV par mail ou contacter l'hôtel par téléphone.

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Esthéticien praticien / Esthéticienne praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Charolles, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Le restaurant 1 étoile Michelin depuis 2012, et 4 toques au Gault et Millau fait l'objet de toutes les attentions, porté par la cuisine généreuse et créative de Frédéric Doucet, qui se charge de mettre à l'honneur les produits et les artisans de la région. Le Chef ouvre sa deuxième table en 2017, le Bistrot du Quai. Dans un cadre authentique et moderne, propose une cuisine bistronomique privilégiant également le local. L'Hôtel de 15 chambres, 5 étoiles, qui offre une atmosphère conviviale, allie luxe, confort et raffinement. Notre institut/spa de qualité offre à notre clientèle, qu'elle soit de l'hôtel ou extérieure, un véritable moment d'évasion et de détente, dans un cadre raffiné et apaisant, propice à la relaxation et au bien-être. Notre institut/spa de qualité offre à notre clientèle, qu'elle soit de l'hôtel ou extérieure, un véritable moment d'évasion et de détente, dans un cadre raffiné et apaisant, propice à la relaxation et au bien-être. En 2016 nous sommes devenus également membre de l'association Relais et Châteaux. Dans le cadre de la saison estivale, nous recherchons un esthéticien / spa praticien (H/F) passionnée, dédiée à offrir des moments de détente et de[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Gassin, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Venez rencontrer les recruteurs du Domaine de l'Astragale (groupe ALP'AZUR HOTELS) au Forum de l'Emploi Saisonnier du du Job Etudiant le 12 mars 2025 au Palais des Congrès de Saint-Raphaël. Nous vous attendons nombreux, à partir de 13h, munis de vos CV ! *** POSTE A POURVOIR DE MAI A SEPTEMBRE 2025 *** POSTES NOURRIS ET LOGES *** Le Domaine de l'Astragale, hôtel 5 étoiles de renommée internationale, recherche un(e) valet / femme de chambre dévoué(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe de ménage. Vous serez responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et des espaces communs de l'hôtel, garantissant ainsi un environnement impeccable et luxueux pour nos clients. Responsabilités : - Nettoyer et ranger les chambres selon les standards de l'hôtel - Changer les draps, serviettes et autres fournitures - Réapprovisionner les produits d'accueil et les articles de toilette - Veiller à la propreté des espaces communs tels que les couloirs, les salons et les salles de réunion - Signaler tout dommage ou dysfonctionnement aux équipes de maintenance - Assister les clients en répondant à leurs demandes avec courtoisie et efficacité - Respecter les normes d'hygiène[...]

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Maître d'hôtel sommelier / Maîtresse d'hôtel sommelière

Emploi Restauration - Traiteur

Chablis, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Prise de réservation Gestion et entretien du matériel et des locaux Gestion des approvisionnements et stock Organisation et coordination du service Prise de commande et conseils Conseils des vins Service en salle Facturation et gestion des fin de mois Garantir un niveau de service Anglais indispensable CDI temps plein Repos: Dimanche soir, lundi et mardi

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Assistant / Assistante de direction hôtellerie-restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Courseulles-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

En tant qu' assistant(e) de direction expérimenté(e), vous serez chargé(e)d'effectuer les missions suivantes: - encadrement en salle - accueil hôtel/restaurant - réception de l'hôtel - réservations par téléphone hôtel et restaurant - facturation hôtel/restaurant qualités requises : dynamisme, expérience, grande disponibilité Salaire : 2000 euros nets pendant la période d'essai, ensuite 2400 euros nets. Perspective rapide à 2700 euros nets. profil BTS hôtelier, ou réceptionniste bilingue compétences : Logiciel de gestion hôtelière, logiciels de réservation, Management, organiser le planning du personnel maitrise de l'anglais indispensable

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Laveissière, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Après une rénovation complète, le Rocher du Cerf au Lioran (55 chambres et son restaurant) réouvre ses portes avec une nouvelle énergie ! Nous cherchons des talents pour offrir une expérience unique à nos clients, alliant confort, aventure et évasion ! Si tu es prêt(e)s à relever ce défi et à faire partie de cette aventure, postule dès maintenant et viens partager ton plus beau sourire lors d'un job dating le lundi 7 avril ! Forte d'une expérience préalable en tant que gouvernante ou dans un poste similaire, tu es doté(e) d'excellentes compétences organisationnelles. Tu seras le garant de l'entretien et de la propreté de l'établissement et contribueras ainsi à développer l'image de marque de l'hôtel. Tes missions pour être au top sur ce poste : - Gérer l'équipe des étages : formation, organisation. et si nécessaire, opération de déménagement de coussins récalcitrants. - Participer, organiser et coordonner les activités des étages... N'oubliez pas de synchroniser la danse des balais avec la parade des aspirateurs ! - Contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité... Parce qu'ici, même les[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Biscarrosse, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de l'hôtel vous gérez l'accueil physique et téléphonique et mails des clients. Vous gérez les réservations, renseignez les clients, établissez les factures, les paiements. Vous serez également responsable du rez de chaussée de l'établissement , donc polyvalent(e) : Vous veillez à la propreté de la réception, préparation des petits déjeuners pour le lendemain matin. Vous êtes à l'aise avec l'utilisation de Booking, Expédia, Trivago, ainsi que les outils de communication comme Facebook, Instagram . Vous représentez l'établissement, tenue et comportement adaptés à l'hôtel sont attendus. Vous êtes dynamique, et flexible (au niveau des jours travaillés et horaires si besoin). Vous travaillerez à temps partiel (30h maximum) les après-midis de 14h30 à 20h30 : 5 jours par semaine, y compris les weekends et jours fériés. Anglais est exigé : vous savez tenir une conversation avec les clients.

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Votre sourire est votre meilleur atout ? Faites-le briller dans un hôtel 4 étoiles d'exception ! Le CLOÎTRE SAINT LOUIS - un établissement hors du commun vous attend pour faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Situé au cœur d'un décor atypique, notre hôtel se démarque par son ambiance chaleureuse, son élégance, et sa touche d'originalité. Chaque coin de l'hôtel raconte une histoire, et nous avons pour ambition de proposer bien plus qu'un séjour : une aventure pour chacun de nos visiteurs ! En tant que Serveur(se) H/F, vous serez l'un des piliers de notre service en salle. Votre sourire et votre dynamisme seront les atouts qui feront la différence pour nos clients. Vos principales missions seront : - Accueillir chaleureusement nos clients et les accompagner tout au long de leur repas. - Prendre les commandes avec professionnalisme et conseiller les clients sur notre carte originale. - Servir des plats savoureux dans une ambiance conviviale et décontractée. - Veiller à la satisfaction de nos clients en offrant un service de qualité, avec une touche personnelle. - Participer à l'organisation et à la mise en place de notre salle pour créer une atmosphère accueillante[...]

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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Lattes, 34, Hérault, Occitanie

Description du Poste : Nous recherchons un réceptionniste d'hôtel dynamique et accueillant pour rejoindre notre équipe dans un hôtel familial de 49 chambres. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel et de créer une expérience positive dès leur arrivée. Responsabilités : - Accueillir et enregistrer les clients de manière efficace et courtoise. - Fournir des informations sur l'hôtel, les services offerts et les attractions locales. - Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients. - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements. - Traiter les paiements et gérer la caisse de manière précise + Clôture logiciel - Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant les problèmes. - Collaborer avec d'autres départements de l'hôtel pour garantir un service fluide. - Préparation buffet petit déjeuner - Entretient des parties communes - Plage Horaire : 22H30 - 08H30 Exigences : - Expérience préalable dans un poste similaire préférée. - Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. - Maîtrise des logiciels de réservation[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Perros-Guirec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Hôtel de charme de 28 chambres sur la Côte de granit rose, face à la mer et aux sept îles. Notre établissement 3 étoiles est niché au cœur de Perros Guirec. Notre Hôtel vient d'être totalement rénové et nous souhaitons proposer une prestation à la hauteur. Nous sommes une petite équipe de quelques personnes et souhaitons cultiver cet esprit convivial, à taille humaine. Notre établissement est avant tout une entreprise familiale qui souhaite préserver cette atmosphère chaleureuse. Deux postes à pourvoir : CDD : 5 mois ( Juin à Octobre) et un autre entre 1 et 3 mois (Juillet et/ou Août et/ou Septembre) à temps plein : 35 heures 9h-16h30, deux jours de repos consécutifs Tickets restaurant en plus du salaire indiqué et mutuelle Organisé(e), fiable, minutieu(x)(se) et dynamique sont les qualités attendues et requises pour ce poste

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Loches, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Rejoignez une équipe passionnée au Best Western Premier Hôtel de la Cité Royale de Loches ! Nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste de nuit en CDI pour un poste de 35h par semaine, rémunération à partir de 12 € brut par heure. Votre environnement de travail : Vous évoluerez dans un cadre exceptionnel, au sein d'un ancien Palais de Justice entièrement rénové en un hôtel 4 étoiles ! Situé tout près du château royal, il dispose de 45 chambres et accueille des voyageurs internationaux venus pour une escapade ou un déplacement professionnel. L'hôtel de la Cité Royale propose une cuisine bistronomique dans son restaurant "La Cours des Saveurs" ou un moment de relaxation au bar lounge ou dans son espace bien être avec Hammam et Jacuzzi. Vos missions : Sous la supervision de la responsable hébergement, vous garantirez un accueil chaleureux à nos clients et assurerez la gestion des réservations. Vous aurez l'opportunité de promouvoir nos services, d'optimiser les ventes et de garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape. Votre quotidien : Accueil du client Commercialisation des chambres et gestion des réservations au travers des différents[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Étretat, 76, Seine-Maritime, Normandie

Hôtel de 61 chambres avec 2 restaurants, situé à Etretat en Seine-Maritime recherche : un ou une Maître d'Hôtel, en contrat CDI Vos missions principales : - Assurer le suivi et le contrôle de la tenue de la salle des offices du restaurant et séminaires - Accueillir le client, au téléphone et/ou en face à face, en respectant les normes de qualité de l'établissement -Savoir fidéliser les clients par le relationnel avec confidentialité et discrétion, savoir reconnaître la clientèle d'habitués -Assurer la prise et la sortie de poste des équipes (transmission des consignes, organisation, nettoyage) - Utiliser à bon escient le logiciel adéquat aux différentes tâches -Etre un appui technique et opérationnel en cas de difficultés -Concevoir et organiser le plan de salle -Organiser la rotation des tables et l'organisation du service -Assurer la responsabilité du fond de caisse -Effectuer la vente de produits et participer au développement du chiffre d'affaire -Organiser les plannings et faire respecter les normes RH et d'hygiène

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Clairefontaine-en-Yvelines, 78, Yvelines, Île-de-France

Encadrer le travail des femmes de chambres Etablir le planning de travail dans les étages Contrôler l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assurer que rien ne manque. Encadrer également l'équipe des lingères et veiller a ce que le linge de l'hôtel, comme celui confié par les clients, soit nettoyé avec qualité et dans les délais. Responsabilité de la gestion des stocks des produits d'accueil et d'entretiens servant au nettoyage des chambres et des couloirs des étages. Rendre compte de l'activité du personnel des étages au directeur de l'hébergement ou directement au directeur de l'hôtel, et assister au recrutement et a la formation de ce personnel. Rémunération selon profil Amplitude horaire de 7h à 19h en alternance matin et soir. Travail les week-end. 2 jours de repos en semaine Le site n'est pas accessible en transports en commun ****Si votre candidature est retenue, vous rencontrerez l'employeur lors Du stade Vers l'Emploi du 27 mars. Réservez votre journée!****

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un équipier polyvalent pour l'un de nos clients - Hôtel Mercure Auxerre Missions principales Assurer la propreté et l'entretien des espaces communs (hall, couloirs, ascenseurs.) Aider les femmes/valets de chambre dans leur mission quotidienne Gérer la mise en place et le rangement des équipements de l'hôtel Approvisionner les étages en linge et produits d'entretien Répondre aux demandes ponctuelles des clients et de la réception Profil recherché Expérience en hôtellerie appréciée mais débutants acceptés Sens du service et du détail Port de charges Esprit d'équipe et dynamisme Disponibilité les week-ends et jours fériés

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Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Bellerive-sur-Allier, 30, Allier, Occitanie

Sous la responsabilité du Maître d'Hôtel, vous serez chargé (e) de promouvoir un accueil de qualité pour les convives du Restaurant du Centre Omnisports, et contribuerez ainsi à valoriser l'image de l'Office de Tourisme et de Thermalisme, ainsi que celle de la Ville de Vichy au travers du travail accompli, et notamment en respectant les règles d'hygiène et de sécurité. Un bon état d'esprit est la première qualité requise pour intégrer notre entreprise. Missions principales Organiser et mettre en place : dressage des tables, prise en charge de la décoration. Accueillir et renseigner la clientèle. Effectuer le service et veiller à la bonne présentation des mets servis. Tenir la caisse et suivre les éléments de facturation. Former et encadrer le personnel de renforts ponctuels (extras, intérimaires etc.). Assurer l'entretien de la salle. Respecter les consignes et les règles d'hygiène et de sécurité. Travailler en étroite collaboration avec le Maître d'hôtel, et en son absence, prendre le relai sur les missions qui lui incombent (organisation du travail, encadrement des équipes, assurer le contact avec nos prestataires extérieurs, proposer et contrôler les méthodes de travail[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Bourbon-Lancy, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Missions Principales : - Prendre des réservations par téléphone, courrier ou mail - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci - Planifier les réservations et l'occupation des chambres - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés - Organiser les relations avec les autres services Activités Principales : Accueil - Administration - Prendre des réservations par téléphone, courrier ou mail - Accueillir le client en français et dans au moins une langue étrangère - Contrôle de la réservation client - Gestion de la facturation et encaissement client - Contrôler les modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre...) - Gestion des fonds de caisse et passages de caisse - Tenue du secrétariat de la réception Communication et commercialisation - Contrôler la répartition des chambres en cas d'accueil de groupe - Répondre au client et le renseigner. - Traiter des contestations éventuelles - Informer sur l'environnement de l'hôtel, les ressources locales et les prestations offertes par l'hôtel -[...]

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Chef / Cheffe de rang

Emploi Restauration - Traiteur

Charmes-sur-Rhône, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste Le Carré d'Alethius, Hôtel*** (9 chambres) - restaurant * (1 macaron Michelin depuis 2014). www.lecarredalethius.com Olivier et Stéphanie SAMIN, reprennent en 2010 un hôtel fermé depuis de nombreuses années pour créer "Le Carré d'Alethius". Situé au cœur du village de Charmes sur Rhône (à quelques kilomètres de Valence), cet établissement entièrement rénové constitue désormais une "étape-gourmande" dont la qualité est reconnue tant par les gastronomes que par les voyageurs. L'établissement est membre de la chaîne « Logis de France ». Le restaurant du Carré d'Alethius (capacité 35 couverts) est également distingué par les labels suivants : - Table distinguée Logis - Gault&Millau (2 Toques) - « Carte des vins particulièrement intéressante » Michelin 2024 - Vignobles et découvertes, - Toqués d'Ardèche (membre fondateur) - Collège culinaire de France Poste Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un Chef de rang (H/F) Mission Vous serez en charge du service d'une clientèle exigeante et internationale et de la mise en place du restaurant Plus concrètement, vous serez amené(e),[...]

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Responsable de restauration

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Notre client est un groupe familial d'hôteliers passionnés possédant de nombreux établissements hôteliers et de restauration franchisés ou en marque propre, en France. Existant depuis 50 ans, le groupe est animé par l'envie de construire, réaliser et exploiter ses établissements, il prône des valeurs de Responsabilité, Audace, Respect et Excellence. Les équipes sont animées par la même passion de leur métier, dans un souci permanent de satisfaire leurs clients ! En constant développement, le groupe a pour ambition, quel que soit le niveau de gamme des enseignes, de faire vivre une expérience client positive et qualitative, dans « l'exceptionnel comme dans le traditionnel ». Nous recherchons pour leur établissement situé à Montpellier, leur futur : Responsable F&B multisites H/F CDI - Statut Cadre forfait jours Encadrement de 20 personnes dont la cuisine Hôtel 4* - 2 points de vente F&B - 6 salles de séminaire Vos motivations : Vous souhaitez rejoindre un hôtel central dans sa ville, proposant des prestations différenciantes, dans un environnement lifestyle et moderne. Vous avez à cœur d'évoluer au sein d'un groupe hôtelier familial et passionné, permettant des perspectives[...]

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Chantilly, 60, Oise, Hauts-de-France

Qui sommes-nous ? Luxury Cleaning Services (LCS), acteur majeur du nettoyage hôtelier depuis plus de 20 ans, accompagne les établissements haut de gamme en assurant un service d'excellence. Forts de plus de 2000 collaborateurs, nous mettons notre expertise au service de nos clients pour garantir la propreté et le confort des chambres de leurs établissements. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Gouvernant(e) Général(e) pour un hôtel situé à Chantilly (60). Vos principales missions - Superviser et organiser l'ensemble des prestations de nettoyage des chambres et des parties communes - Garantir l'application des standards de qualité et d'hygiène de l'hôtel - Encadrer et animer une équipe de femmes/valets de chambre et gouvernant(e)s - Gérer les plannings et optimiser l'organisation du travail - Assurer le contrôle qualité des prestations et veiller à la satisfaction client - Veiller au bon approvisionnement en linge, articles de toilette et consommables - Assurer la liaison avec la direction de l'hôtel et les différents services internes - Former les équipes et assurer leur montée en compétences - Veiller au respect des règles de sécurité et d'hygiène[...]

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Night audit

Emploi Hôtellerie - Camping

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***** Fin de Saison hiver 2024-2025 ***** Logé, nourri URGENT Poste à pourvoir dès que possible DESCRIPTIF DE L'OFFRE Pour notre Hôtel 5*, au sein de sa réception, vous êtes chargé(e) de veillez à la sécurité de l'hôtel la nuit, tout en clôturant les activités de la journée. Vous garantissez le calme et la sécurité de l'établissement ; Vous assurez la permanence de l'accueil-réception de hôtel et veillez à la qualité des prestations offertes aux clients ; Vous éditez le rapport statistique de suivi d'activité pour les différents services de l'hôtel ; Vous aider à la mise en place du service petit-déjeuner (dressage des tables) ; Le matin, vous faites un compte-rendu et transmettez les consignes éventuelles de certains clients au réceptionniste qui prend votre suite. PROFIL RECHERCHÉ Afin de satisfaire notre clientèle internationale exigeante, vous adaptez votre posture en conséquence, avec une bonne élocution et présentation, tout en faisant preuve de dynamisme. Compétences souhaitées Motivation et dynamisme ; Organisation et méthode ; Autonomie ; Sens de l'accueil et du service ; Présentation parfaite Maîtrise de l'anglais indispensable

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Deauville, 14, Calvados, Normandie

L'HOTEL LE ROYAL BARRIERE DEAUVILLE RECHERCHE UN OU UNE MAITRE D'HOTEL Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Responsable Restauration. VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT... - Développer et entretenir le sens du service et de la relation client en salle - Animer et encadrer votre équipe selon les directives internes et les spécificités métier - Contrôler la conformité d'exécution des tâches en référence aux procédures et modes de fonctionnement interne - S'assurer du bon déroulement des relations cuisine/salle - Être responsable de la facturation et des comptées des caisses de votre point de vente - Assurer le relais d'information avec la direction TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI. - Possibilité de logement dans la limite des places disponibles - Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages - Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous - L'opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d'empowerment.) - La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies - Une session d'intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire - Un accompagnement personnalisé pour développer[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Tournon-sur-Rhône, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons notre futur.e collaborateur.trice pour notre Hôtel*** Les Amandiers situé à Tournons sur Rhône. Un employé de ménage polyvalent h/f L'Hôtel dispose de 25 chambres. Vous commencez votre journée à 7h du matin avec la mise en place et le service du petit déjeuner. Puis vous réaliserez les travaux de nettoyage, de remise en ordre et d'entretien des chambres, salles de bains et parties communes de l'établissement. Poste à pourvoir d'avril à fin octobre. Vous travaillez les weekend, Contrat de 24h/semaine à 30h/semaine selon profil, plusieurs postes à pourvoir.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel ** 44 chambres - IBIS BUDGET Angoulême centre Description du poste : Description du poste : L'hôtel Ibis Budget Angoulême Centre recrute un(e) employé(e) polyvalent(e) un CDI - 30 heures/semaine. A travers une implication au sein de notre équipe dynamique, vous veillez à délivrer à nos clients des prestations de qualité conformes aux engagements de la marque. Mission principales : -Nettoyage des chambres -Nettoyage des parties communes de l'hôtel -Assure les différentes prestations offertes aux client(e)s (accueil, réservations, petit-déjeuner.) -Assure un accueil personnalisé aux client(e)s et instaure une ambiance conviviale -Participe à la fidélisation de la clientèle -Est en charge de la facturation et de l'encaissement des recettes -Assure le contrôle de sa caisse et veille à la sécurité des fonds -Participe à la maintenance technique de l'hôtel et assure la pérennité du matériel mis à disposition -Assure l'interface avec autres services et autres hôtels. Profil recherché : -Très dynamique -Rapide -Polyvalent -Aisance relationnelle -Débutants acceptés - Formation interne Bon à savoir : -Mutuelle d'entreprise -Avantage en nature pour les repas -Carte[...]

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Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Magny-Cours, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 32 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Afin de compléter son équipe, l'Hôtel Restaurant le Paddock **** à Magny-Cours recherche un(e ) adjoint(e) de direction en CDI 39h/semaine Situé au pied du circuit automobile de Magny-Cours près de Nevers (58), l'établissement propose 70 chambres, des salles de réunion, un restaurant traditionnel, une salle de sport, un espace bien-être avec piscine extérieure et un bar-lounge. En votre qualité d'adjoint(e) de direction, vous apporterez votre concours à la directrice de l'hôtel dans le respect des directives données par[...]

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Voiturier / Voiturière

Emploi Négoce - Commerce gros

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Recruteur présent sur le salon TAF de Narbonne le mardi 1er avril 2025 de 9h00 à 17h00 De nombreux postes à pourvoir dans tous les secteurs d'activité, venez avec plusieurs CV. Vous aurez pour missions : Accueillir et prendre en charge nos clients pendant toute la durée de leur séjour Satisfaire avec courtoisie et diligence les demandes des clients Contribuer à la sécurité des biens et des personnes Orienter les clients selon leurs demandes : conciergerie, étages, service technique, spa et restaurants Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations ; faire remonter les informations clients aux services, Veiller à la sécurité et au confort des clients Avoir une parfaite connaissance des différentes catégories de chambres et des diverses prestations de service offertes, ainsi que les horaires des différents points de vente Connaitre et vendre toutes les prestations offertes au sein de l'hôtel (chambres, restaurants, bar, spa ) Veiller à ce que l'entrée et les abords de l'hôtel soient libres d'accès, propres et sûrs dans le respect des procédures de sécurité et d'hygiène appliquées dans l'hôtel, Assurer les transferts en voiture demandés par la clientèle Assurer[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Langis-lès-Mortagne, 61, Orne, Normandie

Nous recherchons un Maître d'Hôtel pour rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle pour la saison estivale. Mission principale : Assure l'accueil, le placement à table et conseille les clients d'un restaurant. Supervise le service en salle selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité alimentaires. Missions sous-jacentes : - Garantit le service des vins et les ventes additionnelles - Etablit le planning du personnel de la salle et répartit les activités et les instructions entre les équipes. - Fait le suivi des réservations et actualise et optimise le plan d'occupation des tables, des salles du restaurant. - Accueil le client à son arrivée au restaurant, l'installe à une table et lui présente la carte. - Conseille le client dans ses choix de plats selon les goûts, les suggestions du jour et prend sa commande. - Organise et contrôle le service en salle - Passe les commandes de réassort en vins, eaux, alcools, pains... - S'assure de la présence systématique d'un serveur au bar - Gère les inventaires et surveille les stocks - Surveille le stock vaisselle, met en place des mesures pour éviter la casse. - Veille à la[...]

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Directeur / Directrice d'hôtel-restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Sotteville-lès-Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Responsable d'Exploitation - Hôtel Kyriad Rouen Sud Vous assurez la gestion opérationnelle globale de l'hôtel en garantissant un service d'excellence et une expérience client irréprochable. Vous supervisez et accompagnez les équipes, tout en veillant au respect des standards de qualité, des procédures internes et des normes d'hygiène et de sécurité. Vous êtes également un acteur clé dans la communication avec la clientèle internationale, notamment les partenaires et visiteurs asiatiques. Vos missions : - Superviser et coordonner l'ensemble des services (réception, hébergement, restauration) pour assurer une expérience fluide et agréable aux clients. - Encadrer, former et motiver les équipes afin de garantir un service de qualité, une montée en compétences des collaborateurs et un bon climat de travail. - Gérer les plannings avec flexibilité, en assurant la continuité du service, y compris de nuit, les week-ends et jours fériés. - Assurer une communication fluide et efficace avec la clientèle, en particulier les clients internationaux, en répondant à leurs attentes et en personnalisant leur séjour. - Développer et entretenir des relations privilégiées avec les partenaires[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Isle-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Le Domaine de la Petite Isle établissement ****, situé à L'Isle-sur-la-Sorgue, recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) de nuit pour rejoindre son équipe. Cet établissement charmant dispose de 82 chambres modernes et d'un restaurant le tout dans un cadre paisible au bord de la Sorgue. Sous la responsabilité de l'Adjoint(e) Hébergement, vous aurez pour principales missions : Gestion de la clientèle o Accueil du client en arrivée tardive de nuit o Contrôle de la réservation (dates d'arrivées, de départs) o Présentation des chambres disponibles, des équipements de l'hôtel et des tarifs o Contrôle des modalités de paiement o[...]

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Employé / Employée d'étage

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Oyonnax, 12, Ain, Occitanie

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Dans le cadre des travaux sur l'ascenseur de l'établissement, le Logis Hôtel du Haut Bugey*** à Oyonnax recherche un(e) Employé(e) polyvalent(e) d'étage pour un CDD de trois mois en temps partiel de 30h/semaine du 15 avril au 15 juillet 2025. Situé proche du lac Genin et du lac Nantua, l'établissement propose 53 chambres, un restaurant ainsi qu'une salle de fitness. Vos missions : - Monter et descendre le linge - Approvisionner les lingeries - Monter et descendre les bagages de la clientèle avec soin - Charger et décharger[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique dans l'hôtel B&B*** ARRAS CENTRE LES PLACES ! Notre hôtel B&B*** de 63 chambres recrute son nouveau réceptionniste polyvalent (e) (F/H) en CDI à temps plein 35h par semaine. Poste à pourvoir dès que possible. Ouverture d'un poste en CDI . Vous souhaitez intégrer une équipe jeune, chaleureuse et passionnée par l'hôtellerie ? Vous serez accueilli au sein d'une équipe où chacun apporte sa plus-value pour faire grandir le collectif. Nous vous proposons des missions variées et évolutives pour lesquelles nous prendrons le temps de vous accompagner. Vos missions Vous assurez l'accueil des clients en leur garantissant une excellente qualité de service. Vous respectez les normes de la marque et du groupe. Vous participez à l'exploitation de l'hôtel en accompagnant la Gérante et vos collègues (développement commercial, tenue irréprochable de l'hôtel, ...) et en faisant preuve de polyvalence. Horaires : Matin : 7h00-15h12 / soir 15h00-23h12 / nuit : 23h00 - 7h12 Vous serez l'ambassadeur de l'image de l'établissement (accueil, tenue et garant de la qualité, en collaboration avec la gérante) Profil souhaité : Jeunes diplômés[...]

Ressources supplémentaires